Reserve & Collect

Mithilfe unseres neuen kostenlosen „Reserve & Collect“-Services können Sie Ihre zoll- und steuerfreien Einkäufe bequem vor Ihrem Flug reservieren.

 

 

Step 1 - Give us your flight details   Step 2 - Choose your products   Step 3 - Collect and pay for your shopping in store

Step 1

Teilen Sie Ihre Flugdaten mit. Sagen Sie uns einfach ab welchem Flughafen Sie fliegen, Ihre Flugziel und Flugdatum.

 

Step 2

Browsen Sie unsere Website und wählen Sie unter hunderten Produkten und sparen Sie gegenüber der Hauptstraße. 

 

Step 3

Holen sie Ihre Einkäufe ab und zahlen Sie im Shop vor Ihrem Flug.


RESERVE & COLLECT

Geben Sie einfach Ihre Flugdaten ein, durchstöbern Sie unser Angebot und legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.

Geben Sie dann noch Ihre persönlichen Daten ein und schließen Sie den Reservierungsvorgang ab. Wir bereiten Ihre Bestellung vor und bewahren Sie bis zur Abholung am Flughafen für Sie auf.

Suchen Sie bei Ankunft am Flughafen den Shop von World Duty Free im Abflugterminal auf und begeben Sie sich anschließend zur Abholstelle, um Ihre Bestellung abzuholen und zu bezahlen.

 

Reserve & Collect
Dank unseres fantastischen neuen Services können Sie die gewünschten Produkte aus dem Flughafen-Shop zwischen 24 Stunden und einem Monat vor Ihrem Flug online reservieren. Durchstöbern Sie das Sortiment auf unserer Website in aller Ruhe von zu Hause aus, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und überlassen Sie den Rest uns, um stressfrei in den Urlaub zu starten. Sobald Sie am Flughafen eingetroffen sind, müssen Sie nur noch den Shop von World Duty Free im Abflugterminal aufsuchen und sich anschließend zur Abholstelle begeben, um Ihre Bestellung abzuholen und zu bezahlen.


So funktioniert's


Schritt 1

Besuchen Sie www.worlddutyfree.com und teilen Sie uns Ihre Flugdaten mit (Abflughafen/-terminal, Datum des Abflugs und Ihr Reiseziel). Sie können die Produkte zwischen einem Monat und 24 Stunden vor dem Flug reservieren.


Schritt 2
Durchstöbern Sie die Seite und legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Schließen Sie den Bestellvorgang ab, um Ihre Produkte zu reservieren. Wir bereiten Ihre Bestellung vor und bewahren Sie bis zur Abholung am Flughafen für Sie auf.


Schritt 3
Sobald Sie den Abflugterminal erreicht haben, suchen Sie den Shop von World Duty Free auf und wählen ggf. weitere Produkte aus. Begeben Sie sich schließlich zur Abholstelle, um die gewünschten Produkte abzuholen und zu bezahlen.



LEISTUNGSMERKMALE UNSERES „RESERVE & COLLECT“-SERVICES


„RESERVE & COLLECT“-PREISVERSPRECHEN

Unser „Reserve & Collect“-Preisversprechen garantiert Ihnen, dass Sie niemals mehr für ein Produkt zahlen, als den Betrag, der Ihnen bei der Reservierung genannt wurde.


Wenn der Preis zum Zeitpunkt Ihres Fluges angestiegen ist, berechnen wir Ihnen nur den zum Zeitpunkt der Reservierung genannten Preis. Ist das Produkt im Angebot und daher reduziert, zahlen Sie den niedrigeren Preis.


Unser Preisversprechen gilt nur für Produkte, die Sie online reserviert haben.

 

FLEXIBLE BESTELLMÖGLICHKEITEN
Sie zahlen Ihre vorbestellten Produkte erst bei Abholung. Daher können Sie problemlos weitere Produkte vor Ort im Shop auswählen, aber auch reservierte Produkte austauschen oder entfernen, sollten Sie Ihre Meinung wieder geändert haben.


Kein Konto erforderlich – Sie können Ihre Bestellung als Gast aufgeben oder ein Konto erstellen, indem Sie einfach Ihre Daten und ein Passwort angeben. Wenn Sie über ein Konto verfügen, können Sie Ihre vorherigen Bestellungen und den jeweiligen Bestellstatus aufrufen und eine Wunschliste mit Ihren Lieblingsprodukten anlegen. Erstellen Sie ganz schnell und einfach ein Konto – klicken Sie hier, um ein Konto anzulegen

 

Sie möchten Ihre Bestellung bearbeiten? Solange Sie noch keine Bestätigung erhalten haben, dass Ihre reservierten Produkte kommissioniert und verpackt wurden, können Sie die Produkte in Ihrem Warenkorb noch bearbeiten. Wenn Sie Ihrer Bestellung weitere Produkte hinzufügen möchten, nachdem wir Ihnen die Bestätigungs-E-Mail zugesendet haben, geben Sie einfach eine neue Bestellung auf und wir halten beide Bestellungen für Sie bereit.

 

Sie können Ihre Bestellung jederzeit durch Anmeldung bei Ihrem Konto auf www.worlddutyfree.com ändern.


ERINNERUNGEN
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung zu den reservierten Produkten. Nach Überprüfung unserer Lagerbestände senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu, um Ihnen mitzuteilen, dass wir die gewünschten Produkte reserviert haben und zur Abholung bereitstellen. Jetzt können Sie sich entspannt zurücklehnen, wohl wissend, dass Sie bei Ankunft am Flughafen wertvolle Zeit gespart haben.

 

Damit Sie am Flughafen nicht vergessen, Ihre reservierten Produkte abzuholen, können Sie uns während des Online-Bestellvorgangs Ihre Handynummer mitteilen. Wir senden Ihnen dann drei Stunden vor Abflug eine Textnachricht zu, um Sie an Ihre Bestellung zu erinnern.

 

ABHOLUNG
Sie können einen Dritten benennen, der Ihre Bestellung für Sie abholen soll. Wenn Sie nicht selbst den Flug antreten oder sich Ihre Zeit lieber bei einer unserer kostenlosen Schönheitsbehandlungen oder einer Whisky-Verkostung vertreiben möchten, während Ihre Mitreisenden auf Shopping-Tour gehen, teilen Sie uns während des Online-Bestellvorgangs einfach mit, wer Ihre Bestellung für Sie abholt.

 

Bei Aufgabe Ihrer Bestellung informieren wir Sie darüber, in welchem Shop Sie Ihre Bestellung abholen können. Folgen Sie hierfür einfach den Schildern zur Abholstelle im Shop, nennen Sie Ihre Bestelldetails und legen Sie Ihre Bordkarte vor, um Ihre Bestellung zu bezahlen und abzuholen.

 

WUNSCHLISTEN
Selbst wenn Sie nicht schon in Kürze Ihre nächste Flugreise planen, können Sie eine Wunschliste mit all Ihren Lieblingsprodukten und Geschenkideen anlegen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufzurufen.

 

Wenn Sie eine Wunschliste angelegt haben und Ihren Flug außerhalb der Reservierungsfrist (zwischen einem Monat und 24 Stunden vor Flug) antreten, senden wir Ihnen einen Monat vor Ihrem Flug eine E-Mail zu, um Sie an Ihre Wunschliste zu erinnern. Sie können die gewünschten Produkte dann einfach in Ihren Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen.

 

Teilen Sie doch Ihre Wunschliste mit Ihren Freunden, um Ihnen Ihre Favoriten zu zeigen. Wenn Ihre Freunde eine Flugreise antreten, können sie Ihre Favoriten zu den Preisen von World Duty Free für Sie kaufen.

 

Alternativ können Sie Ihre Wunschliste ausdrucken und zum Flughafen mitnehmen – unsere Mitarbeiter vor Ort im Shop sind Ihnen gerne dabei behilflich, die gewünschten Produkte ausfindig zu machen.

 

Sie fliegen regelmäßig? Durch das Speichern von Produkten in Ihrer Wunschliste können Sie diese bei jedem Flug ganz einfach aufrufen.

 

Wenn Sie von verschiedenen Ländern aus verreisen, können Sie für jedes Land eine Wunschliste anlegen, in dem der „Reserve & Collect“-Service verfügbar ist.

 

Sie müssen über ein Konto bei uns verfügen, um eine Wunschliste erstellen zu können. Ein Konto lässt sich ganz schnell und einfach erstellen. Klicken Sie hier, um ein Konto anzulegen.


VOR ORT IM SHOP
Auf unserer Online-Seite und vor Ort in unseren Shops erwartet Sie ein umfassendes Angebot – von fantastischen kostenlosen Schönheitsbehandlungen bis hin zu Whisky-Verkostungen. Werfen Sie einen Blick in den Abschnitt „ENTDECKEN“, um mehr über unsere fabelhaften Services vor Ort in den Shops, über Veranstaltungen, Shop-Informationen, Blogs, Gewinnspiele und mehr zu erfahren!

 

Reservieren Sie Ihre Produkte vor Ihrem Flug, um stressfrei in den Urlaub zu starten und die Angebote von World Duty Free und Ihrem Abflughafen in vollen Zügen auszukosten. Besuchen Sie diese Website, um mehr über die entsprechenden Veranstaltungen und Services an Ihrem Abflughafen zu erfahren.

 

Informieren Sie sich auch in unserem Social Hub über die Aktivitäten und Veranstaltungen, die vor Kurzem in den Shops von World Duty Free stattgefunden haben.


Weitere Informationen zu World Duty Free finden Sie auf unserer Seite „Häufig gestellte Fragen“. Klicken Sie hier um die Seite aufzurufen.


Um unsere vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung dieser Website und dem „Reserve & Collect“-Service einzusehen, klicken Sie hier.

 
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