Preis Versprechen

Kaufen Sie einen Beauty- oder Spirituosen-Artikel und finden diesen in der Innenstadt Düsseldorfs zu einem günstigeren Preis, freuen wir uns, Ihnen einen DÜSSELDORFDUTYFREE Gutschein in Höhe der Preisdifferenz zu überreichen.


 

Unser ganzjähriges Preisversprechen im DÜSSELDORFDUTYFREE

Wir bieten Ihnen das ganze Jahr über ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Beauty- und Spirituosen-Sortiment.

 

Unser Versprechen:

Finden Sie einen Beauty- oder Spirituosen-Artikel, den Sie im DÜSSELDORFDUTYFREE gekauft haben, in der Innenstadt Düsseldorfs innerhalb von 30 Tagen zu einem günstigeren Preis, freuen wir uns, Ihnen einen DÜSSELDORFDUTYFREE Gutschein in Höhe der Preisdifferenz zu überreichen.

 

 

EINLÖSUNG UNSERES VERSPRECHENS

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice in Düsseldorf. Die Kontaktdaten finden Sie auch auf der Rückseite Ihres Kassenbons. Senden Sie uns Ihren Originalkassenbon für das von Ihnen im DÜSSELDORFDUTYFREE gekaufte Produkt sowie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse und belegen Sie durch ein Foto, dass Sie das Produkt zu einem niedrigeren, jedoch nicht heruntergesetzten Preis gesehen haben. Unser Kundenservice prüft Ihren Anspruch und erstattet gegebenfalls die Differenz zwischen den zwei Preisen. Hierbei gilt, dass sich der Preisunterschied auf das exakt gleiche Produkt hinsichtlich Größe, Art, Stil, Format, Verpackung etc. beziehen muss.

 

Das DÜSSELDORFDUTYFREE Preisversprechen bezieht sich nur auf Preise, die Sie in der Innenstadt Düsseldorfs finden und gilt nicht für Produkte, die Sie an Marktständen, in Online-Katalogen oder bei Online-Händlern und auf Auktions-Websites entdecken. Wir akzeptieren keine Ansprüche bei Produkten, die als Sonderangebot ausgeschrieben waren oder mit einem Sonderangebotsgutschein oder als Teil eines Sets gekauft wurden. Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum geltend gemacht werden. Alle Erstattungen werden stets in Form von DÜSSELDORFDUTYFREE Gutscheinen mit einer Gültigkeitsdauer von 1 Jahr ab Ausgabedatum getätigt.

 

 

KONTAKT

 

WDFG Germany GMBH

DÜSSELDORFDUTYFREE customer service

Phone: +49 (0) 211 421 77 472

Email: customerservices.de@wdfg.com


 

PREIS VERSPRECHEN

AGB

 

A. ANSPRUCHSBERECHTIGUNG 

o  Das DÜSSELDORFDUTYFREE Preisverprechen gilt nur für Fluggäste mit gültiger Bordkarte.

 

B. ANSPRÜCHE

o  Alle Ansprüche müssen über den Kunderservice in Düsseldorf abgewickelt werden.
o  Ansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Einkauf im DÜSSELDORFDUTYFREE geltend gemacht werden.
o  Ansprüche müssen den Originalkassenbon für das im DÜSSELDORFDUTYFREE erworbene Produkt, ein Foto, das belegt, dass Sie das Produkt zu einem niedrigeren, jedoch nicht heruntergesetzten Preis gesehen haben sowie den Namen und die Adresse des Geschäfts, das Datum an dem die Preise verglichen wurden und den Preis des niedrigpreisigeren, jedoch nicht reduzierten Produktes, beinhalten.
o  Bezüglich vergleichbarer Produkte, Preise und Geschäfte gelten die folgenden Kriterien:

  

Vergleichbare Produkte

o  Das DÜSSELDORFDUTYFREE Preisversprechen erkennt diejenigen Produkte als vergleichbare Produkte an, die identisch zum im DÜSSELDORFDUTYFREE erworbenen Produkt sind. Bei Unterschieden, insbesondere hinsichtlich Verpakcungsgröße und -gewicht, Format, Verpackung, Farbe, Geschmacksrichtung oder Sorte, gelten die Produkte nicht als vergleichbar.
o  Das Preisversprechen bezieht sich ausschließlich auf Produkte aus dem Beauty- und Spirituosen-Sortiment. 


Vergleichbare Geschäfte

o  Das DÜSSELDORFDUTYFREE bezieht sich ausschließlich auf Geschäfte in der Innenstadt Düsseldorfs; es gilt daher nicht für Preise auf Marktständen, in Online-Katalogen oder bei Online-Händlern und auf Auktions-Websites.

 

Vergleichbare Preise

o  Wir akzeptieren keine Ansprüche bei Produkten, die als Sonderangebot ausgeschrieben waren, für kurze Zeit im Preis gesenkt oder mit einem Sonderangebotsgutschein oder als Teil eines Sets gekauft wurden.

 

C. ERSTATTUNGSGUTSCHEINE

o  Gutscheine gelten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum.

o  Gutscheine können nur bei Einkäufen eingelöst werden, deren Gesamtwert dem des Gutscheins entspricht oder diesen übersteigt.

o  Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt oder für Geschenkkarten oder Tabakprodukte verwendet werden.

o  Gutscheine können nicht mit anderen Rabattgutscheinen kombiniert werden.

o  Gutscheine können nur einmal verwendet werden und müssen an der Kasse abgegeben werden.

o  Verlorengegangene, beschädigte oder gestohlene Gutscheine können nicht ersetzt werden.

 

D. UNSERE RECHTE

o  WDFG GERMANY GMBH behält sich das Recht vor, die Ausgabe und/oder Einlösung von DÜSSELDORFDUTYFREE Preisversprechen-Gutscheinen zu verweigern, wenn Grund zur Annahme besteht, dass Ansprüche unrechtmäßig oder betrügerisch geltend gemacht wurden oder unsere Kulanz missbraucht wird.

o  WDFG GERMANY GMBH behält sich das Recht vor, das Preisversprechen jederzeit zurückzuziehen bzw. die vorliegenden Bedingungen zu aktualisieren oder zu ergänzen.

 

E. VERANSTALTER/KONTAKT

o  Veranstalter: WDFG GERMANY GMBH

o  Wenden Sie sich bei Fragen bitte and den DÜSSELDORFDUTYFREE Kundenservice unter +49 (0) 211 421 77 472 oder senden Sie eine E-Mail an customerservices.de@wdfg.com.

 

 
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